von Immer wieder werde ich gefragt, wo ich meine Pflegeprodukte und Beauty-Produkte kaufe und heute will ich über dieses Thema aufklären, denn natürlich beziehe ich meine Produkte aus verschiedenen Quellen, doch gerade die Apotheke ist leider in den letzten Jahren gegenüber den stationären Drogeriemärkten ein wenig in Vergessenheit geraten. Gerade bei der Pflege meiner Haut vertraue ich viel auf individuelle und fachmännische Beratung, die ich in Apotheken und Parfümerien bekomme, doch häufig nicht in den bekannten Ketten der Drogeriemärkte. Diese Beratung muss nicht zwingend im stationären Einzelhandel erfolgen, sondern kann auch über Online-Shops von Fachmärkten erfolgen.
Qualifizierte Beratung durch eine PTA
Eine pharmazeutisch technische Assistentin ist ein Beruf innerhalb einer Apotheker. Dies Ausbildung zur PTA ist mit viel Wissen über die in einer Apotheke zu verkaufenden Produkte verbunden und jährlich muss ein oder eine PTA eine gewisse Anzahl an Punkten aus Seminaren, Fortbildungen und Schulungen sammeln, um immer auf dem aktuellen Stand der Entwicklung von Produkten zu sein. Große Unternehmen lassen sich für diese Punktevergabe zertifizieren und führen diese Weiterbildungen vor Ort oder online in Form von Webinaren und Online-Schulungen aus. In einem Online-Shop kann eine PTA als Beraterin fungieren und ihre qualifizierte Bewertung für ein Produkt veröffentlichen. So geschieht es in der Shop-Apotheke in der Kategorie „Beauty-Produkte und Pflegeprodukte„. Neben dem vertrauenswürdigen Siegel von Trusted Shops und den Kundenbewertungen, verlasse ich mich auf die professionellen Antworten einer PTA zu den Fragen aus der Community. Gleichzeitig bietet diese Online-Apotheke auch persönliche und schriftliche Hilfestellungen mit der Hotline oder in einem der vielen Ratgebern über die Produkte.
Beratung in einer Apotheke
Die persönliche Beratung in einer Apotheke ist mit viel Vertrauen und Expertise verbunden, denn täglich stehen Kundinnen und Kunden in der Apotheke, um sich individuell beraten zu lassen. Durch eine fachgerechte Beratung entstehen zufriedene und begeisterte Dauerkunden, so dass sich eine PTA durch den Verkauf von Pflegeprodukten immer weiter entwickelt. Verschiedene Probleme mit der Haut, Empfindlichkeiten mit der Haut, Verträglichkeiten und Unverträglichkeiten, sowie das Problem mit Feuchtigkeit sind alltägliche Probleme in einer Apotheke. Eine geschulte PTA mit viel Erfahrung hat bereits zu jedem Thema erfolgreich beraten und ist gleichzeitig dem Druck ausgesetzt, dass diese jedes Jahr die Weiterbildungen besuchen muss.
Die Online-Apotheke ist eine Chance
Die Kombination aus stationärer Apotheke und den Verkauf von Produkten in einem Online-Shop bildet die optimale Basis für das fundierte Wissen, welches bei all den verschiedenen Menschen wichtig ist, um diese im Bereich der Pflege und Beauty zu beraten. Trotz meiner vielen Online-Einkäufe bin ich ein großer Freund von der persönlichen Beratung und diese kann gerne auch online erfolgen. Ich hoffe sehr, dass ich euch die Apotheke in all ihren vorhandenen Facetten vorgestellt habe.
Was sind eure Erfahrungen zu diesem Thema?
